Il peut avoir des milliers de raisons qui fassent qu'elle n'aille pas se plaindre : la honte, la culpabilité, la peur de ne pas être crue, la peur de perdre son boulot, peur des représailles etc… Bref, à toi d'être cohérent dans ton histoire et de trouver peut-être une raison encore plus inattendue pour le lecteur.